凯米特铝业即将推出X60系列隔热平开窗

技术创新在紧密贴合市场需求的同时,也是引领市场导向的风向标,对时代的发展起到不可小觑的推动作用。日前,针对2015年山东省住房和城乡建设厅关于“抗风压性能多层建筑不小于3级(2.0Kpa),高层建筑不小于4级(2.5Kpa),气密性能不小于7级,水密性能不小于3级,并且要求隔热断桥铝合金平开窗窗框截面厚度不小于60mm,隔热条不小于18.6mm”的严格规定。赶在各区域严格执行制度前,凯米特铝业技术研发团队针对规定内容,新研发了一款X60系列18.6mm隔热条平开窗。        新研发的X60隔热平开窗有以下特点:        1.规格:边框为60mm;        2.节能效果比55系列窗增加了20%;比55系列窗隔热条增加价格300元/T ,窗户每平方增加成本约2元, 窗户铝材每平方增重0.2kg,成本增加4元,合计铝材成本每平方增加6元至10元;        3.型材设计采用18.6mm隔热条,有效阻断空气传导;        4.扇与框的阻热面积比55窗增加了25%;        5.构造设计上能配置双玻单腔中空玻璃或三玻双腔中空玻璃,玻璃垫块与玻内胶条塔接,阻断了空气传热;        6.隔热等位线宽度设计比55窗增加了25%,保障隔热效果达到要求;        7.采用欧标槽口设计,增加了五金配件的通用性;        8.产品的使用范围:可用于有较高节能、降噪声要求的别墅和商住楼房;        9.产品的持续发展性:国家对节能要求越来越高,该产品的持续性5年左右。        审时度势、睿智准确是凯米特铝业技术研发团队的市场策略,针对政府条例和行业规范,不断研发创新更多窗型,以满足市场更对需求。目前X60系列隔热平开窗已经推向市场,其中临沂市场、山东市场已有较多客户下单,销量呈持续增长态势,赢得广大经销商和消费者的一致好评,成为满足市场发展和消费者需求的又一潜力性产品。

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门窗设计标准,你知道吗?

门窗是一般住宅最基础的配置,也是影响采光、通风、舒适度的最重要因素。那有关门窗设计标准,您有了解过吗?窗台高度       一般住宅建筑中,要求窗台高度不小于0.9m,当窗台高度低于0.8m时,应采取防护措施。在公共建筑中,窗台高度1.0~1.8m不等,开向公共走道的窗扇,其底面高度不应低于2.0m。       窗户高度       一般住宅建筑中,窗的高度为1.5m,加上窗台高0.9m,则窗顶距地板面2.4m。窗的高度应根据采光、通风、空间形象等要求来决定,但要注意窗户过高的刚度问题,必要时要加设横梁或"拼樘"。在公共建筑中,整块玻璃的高度有的已超过7.2m,那已不属于一般窗户的范围了。       窗户宽度       窗宽一般由0.6m开始,根据建筑标准洞口规范中的规定,一般建筑洞口的宽度模数是300mm,即一般宽度为600mm、900mm、1200mm、1500mm等以此类推。需注意的是,当窗洞过宽时,应加设竖向龙骨或“拼樘”,否则容易出现窗户的刚度问题。       门的高度       供人通行的门,高度一般不低于2m,再高也不宜超过2.4m,否则有空洞感,门扇制作也需特别加强。如造型、通风、采光需要时,可在门上加腰窗,其高度从0.4m起,但也不宜过高。       供车辆或设备通过的门,要根据具体情况决定,其高度较车辆或设备宜高出0.3~0.5m,以免车辆因颠簸或设备需要垫滚筒搬运时碰撞门框。至于各类车辆通行的净空要求,要查阅相应的规范。       如果是体育场馆、展览厅堂之类大体量、大空间的建筑物,需要设置超尺度的门时,可在大门扇上加设常规尺寸的附门,供大门勿需开启时,人们可以通行。现今建筑内各种设备管井的检查门颇多,它不是经常通过的地方,所以一般上框高与普通门齐或还低一些,下边还留有与踢脚线同高的门槛,其净高就不必拘泥于2m,1.5m左右即可。       旅馆客房,门洞净高≥2.1m。       门的宽度       一般住宅分户门0.9~1m,分室门0.8~0.9m,厨房门0.8m左右,卫生间门0.7~0.8m,由于考虑现代家具的搬入,现今多取上限尺寸。       公共建筑的门宽一般单扇门1m,双扇门1.2~1.8m,再宽就要考虑门扇的制作,双扇门或多扇门的门扇宽以0.6~1.0m为宜。       旅馆客房门洞宽度一般≥0.9m,卫生间门洞宽≥0.75m。       供安全疏散的太平门的宽度,要根据计算和规范(有关防火规范)规定设置。管道井供检修的门,宽度一般为0.6m。供机动车或设备通过的门,除其自身宽度外,每边也只留出0.3~0.5m的空隙。       门窗保养        应定期对门窗上的灰尘进行清洗,保持门窗及玻璃、五金件的清洁和光亮。如果门窗上污染了油渍等难以清洗的东西,最好不要用强酸或强碱溶液进行清洗,否则不仅容易使型材表面光洁度受损,也会破坏五金件表面的保护膜和氧化层而引起五金件的锈蚀。       在开启门窗时,力度要适中,尽量保持开启和关闭时速度均匀。尽量避免用坚硬的物体撞击门窗或划伤型材表面。       应及时清理框内侧颗粒状等杂物,以免其堵塞排水通道而引起排水不畅和漏水现象。发现门窗在使用过程中有开启不灵活或其他异常情况时,应及时查找原因,如果客户不能排除故障时,可与门窗生产厂家和供应商联系,以便故障能得到及时排除。

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奔跑的凯米特铝材之品质篇

产品的质量问题永远关系着广大消费者的切身权益,也直接影响着企业的生存与发展,同时好的产品品质更是能推动企业的壮大。源头是产品生产链条中非常重要的开端,原材料的选择是决定产品品质优劣的源头,把握好了原材料的品质就是做到了良好质量的开始。       细心、精心、用心,品质永保称心,凯米特铝业是这样想的,更是这样做的。作为铝型材行业的后起之秀,凯米特铝业自成立以来,公司定位高端产品,市场眼光睿智,战略策划宏伟,保持着较好较快的发展,在铝型材厂家遍布率较高的临沂市场迅速取得了较大份额,并且稳居前列;不仅如此,凯米特铝材在全国市场也迅速声名鹊起,引起了广大消费者、客户、媒体乃至政府的高度关注和支持,成为铝型材行业一颗冉冉升起的明星。       梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。所有的成功与胜利都不是一蹴而就的,背后持续的默默付出与汗水才是无声的伟大。想拥有珍贵品质或美好等是需要不断的努力、修炼、克服一定的困难才能达到的。凯米特铝材定位产品生产高端,只生产优质产品不做垃圾料,迅速把握了每一个生产的源头……       在铝棒采购方面,坚持纯铝工艺,自全国铝材料供应商创新集团采购铝棒,纯铝原材料铸就了高品质的源头;在粉末喷涂方面,与全球涂料研发制造品牌阿克苏合作,使用的阿克苏喷粉,耐刮、耐磨、抗酸碱、绿色环保,鲜艳保质;在隔热铝型材的生产过程中,采用全国胶条生产商上海优泰胶条,经过上百次实验,确保水密性、气密性及隔热隔音效果均达到国际标准,给消费者提供更有品质的产品;同时,由凯米特铝材推出的米克尔门窗系统,铝型材选用凯米特牌铝型材,五金配件均选用全国知名的制造商诺托,生产工艺提炼自国际国内知名门窗专家,严格把控每一道生产环节,公差配合完美,密封性好,精度高,一经面世,便获得了广大消费者的认可,并在全国诸多重点工程中被广泛应用。       经济学中,适用价格与价值关系最经典的一句话是:价值决定价格,价格围绕价值上下波动。是的,高品质的产品理应值得给予略高的价格,但凯米特铝材在造就高品质产品的同时,刻意压缩了价格水分,争取把更高的利润和实惠让利给广大客户和消费者,而这也就是为什么凯米特铝材产品可媲美国内诸多一线品牌,而价格始终未达到国内一线铝型材厂家定价的原因。而对于那些一位比价格谁更低的的人们,更应该思考的不是怎么更好的谈低价格,而是想想如何更好的选择性价比高的产品,而这也就是凯米特铝材能够在市场占有一定份额并且在不断快读发展的非常好的解释。       高品质的凯米特铝材在全国各地得到了广泛使用,是国家博物馆、新华通讯社、深圳长富金茂大厦、日照机场等诸多重大知名工程的铝型材供应商,还获得了国家和政府的高度关注和认可,企业先后获得了:中国铝型材行业十大影响力品牌、全国建筑隔热铝型材20强企业、中国节能产品认证、国家绿色建筑选用产品证书、2014中国民营建材企业100强、2014中国建材企业500强、中国专利山东明星企业、山东省著名商标、临沂市市长质量奖、守合同重信用企业等众多荣誉。       众多荣誉与掌声等身,是鼓励,更是鞭策与责任,在彰显着过去的辉煌的同时,更是照耀着前行的路,提醒着肩上的责任与担子。品质管理没有永恒答案,只有永远的认真与负责,凯米特铝业将一如既往的做好品质把控,持续打造高端产品,持续规范各生产工序,致力于中国新型城镇化建设及人们生活品质的提升,为创造出更大的社会价值而不懈努力。

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窗户安装需要重视哪些细节?

窗户安装是一项对工人工艺水平和细心程度要求非常高的装修项目,一旦安装不到位,后期很有可能出现漏雨渗水等问题。而修复又不是那么容易,因此会让业主烦不胜烦。为避免这种烦恼,我们还是先了解一下窗户安装的注意事项。       Part1:磨刀不误砍柴工做好窗户安装准备窗户安装前,首先需要对窗户产品进行检查、看安装环境是否合适、是否需要拆下旧窗户等,诸如此类的事项都要在窗户安装前搞定。       1、检查窗户产品是否合格       窗户进场时必须经过检查验收。一是外观检查,查其有无破损、断裂;二是尺寸验收,查框的四边尺寸,查扇的方正、翘曲,做到安装前的质量预控。       其次是检查紧固件、五金件、增强型材及金属衬板等,看表面是否进行了防腐处理。如果采用的是固定片固定,固定片厚度应大于或等于1.5mm,最小宽度应大于或等于15mm,其表面应进行镀锌处理。       2、窗户洞口检查       想要窗户有良好的密闭性与稳固性,安装时注意平整度是关键。而保持平整度,关键是处理好窗户洞口。装窗户前,需复核洞口尺寸是否正确、是否做了横平竖直,对不符合要求的洞口进行提前处理。       3、旧窗户拆除方法       不少业主家是用新窗户更换旧窗户,因此首先需要将旧窗户取下来。窗户拆除需要十分小心,防止拆除时对窗户周边装修和墙体造成破坏。一般来讲,木窗比较容易取下,塑钢窗和铝窗等则较复杂。       首先需要用刀片把窗户内侧的密封胶等切开,然后取窗框。窗户如果是采用膨胀螺栓与墙体连接的,可直接用螺丝刀把膨胀螺栓取下,如果胀栓生锈,则可用冲击钻将其打碎;而如果是采用连接片连接的则直接使用冲击钻即可,如果窗框难以取下,则需用钢锯将靠墙的框中部锯开取下。       Part2:确保安装规范做好窗户安装监工窗户一般由商家提供安装服务,而由于商家提供的服务质量参差不齐,且有些工人的操作并不规范,在一些关键节点,业主需要盯紧,避免出现疏忽影响窗户在使用过程中的质量。       1、测尺寸       在使用铝合金窗时,封阳台前应准确地测量阳台封闭面的尺寸,在施工现场外按尺寸加工制作窗户框、玻璃,运抵施工现场。在安装前,应检验窗户尺寸与封阳台的洞口尺寸是否一致。       2、固定支架       方法1:用固定片固定       窗户安装前应先清理阳台洞口的基层,要求将窗户紧靠墙体的基层材料清除,并在固定点打孔,预设膨胀螺栓或塑料胀销,以便固定窗体。安装窗户时,应首先将窗户稳坐在洞口处,固定其位置,用螺丝加塑料胀销固定。       方法2:用膨胀螺栓固定       一般情况,螺栓需10公分长。倘若遇到一些洞口打偏了,通过抹水泥等抹平。螺栓则需要12公分长,以便直接固定到原墙体的水泥浇筑层中,才能让窗框稳固。可以用手敲一敲,如果发现窗框周边的墙是空心的,则需要往深了打。       3、检查是否安正       窗框与窗户洞口连接好后,应该检查窗户是否安装正了。若窗户安装不正,使用一段时间后可能会出现窗户越来越歪的情况。如果是常规的矩形窗户,可以直接量窗户的对角线(左下角和右上角、左上角和右下角),两根线长度需一致;如果是圆弧型窗户,需要使用水平尺,尺上的气泡在中间表明窗户是正的;如果是倾斜的窗户,则需要使用吊锤。       4、打发泡胶       窗户调整完后,就需要打发泡胶,填充窗框与墙之间的缝隙。待发泡胶固化后(一般需要2-3小时,冬天需要的时间更长),将多余的发泡胶切割掉。       5、安装窗扇及其他配件       固定好窗框后,接下来就安装窗扇和其他配件了,注意安装要小心。       6、打密封胶       打完发泡胶后,再在窗框的周边均匀抹上密封胶,以防止雨水从窗和墙体的安装缝隙渗入室内。       Part3:避免安装误区窗户安装注意事项       窗户安装的过程中有许多细节方面如果没有做好,很有可能造成后期的返工修复。因此,在窗户安装过程中要确保关键细节的正确。       1、窗户的型材、壁厚应符合设计要求,所用配件应选用不锈钢或镀锌材质。       2、窗安装应横平竖直,与洞口墙体留有一定缝隙,缝隙内不得使用水泥砂浆填塞,应使用具有弹性材料填嵌密实,表面应用密封胶密闭。       3、窗框安装必须牢固,预埋件的数量、位置、埋设方式与框连接方法必须符合设计要求,在砌体上安装门窗严禁用射钉固定,窗的开启方向、安装位置、连接方式应符合设计要求。       4、窗扇、必须安装牢固,推拉扇必须有可靠的防脱落措施。窗扇应开启灵活,关闭严密,无倒翘、无走扇。

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铝包木门窗&木包铝门窗, 是不是你也没分清楚?

其实在国外,并没有木包铝和铝包木的叫法,他们的叫法是铝木复合门窗,只是这种门窗引进中国后,聪明的中国人对他进行了改进,就衍生出了铝包木和木包铝这种叫法。       一般的消费者比较不容易弄清楚,铝包木门窗和木包铝门窗最大的区别就是含铝或者含木的比重不一样。铝包木门窗,就是木头成分多,铝成分少,木包铝门窗则是相反的,两者之间的区别可以用一句话来概括就是,谁少谁包谁;铝包木门窗就是铝少,木包铝门窗就是木头成分少。木包铝产品主体结构师按照目前断桥铝的工艺制作,和断桥的区别不同的是,木包铝的室内一侧用柞木进行装饰,铝材和木材之间使用连接卡扣进行相连。下面就给大家详细说明:       铝包木门窗       主体结构为纯木窗,通过特殊工艺在窗外侧镶嵌一层铝合金型材,从而形成铝包木窗,这样的构造大大加强了木窗的耐候性,笑傲四季变幻,一任日晒风吹雨淋。同时,建筑外观又可视觉协调统一。外刚内柔,装饰性与实用性完美统一是铝包木门窗的主要特点。       铝包木门窗是在保留纯实木门窗特性和功能的前提下,是将隔热铝合金型材和实木通过机械方法复合而成的框体。两种材料通过高分子尼龙件连接,充分照顾了木材和金属收缩系数不同的属性。内木为纯实木,有较高的抗压和抗折强度。外铝采用氟碳喷涂、电泳等处理方法,其结构坚固、美观大方。铝包木门窗的环保性、装饰性、节能性高于普通铝合金门窗,外铝内木,达到双重装饰的效果,室内是温馨、高雅的实木门窗,室外从直观上则是高贵、豪华的铝合金门窗,其铝合金表面可以喷涂各种颜色,以适应不同的建筑风格。            铝包木的主体承重主要是实木型材       木包铝门窗(木铝复合门窗)       主体结构为断桥铝合金,通过特殊工艺在窗内侧镶嵌一层优质纯木材,从而形成木包铝门窗,木包铝门窗就等同于铝合金门窗,内部是美观高雅的实木,外部则是高强度的铝合金型材,木包铝门窗即具有了铝合金门窗一切优点又完美地保留了纯木窗的审美特点。   木包铝的主体承重主要是铝合金型材       铝木门窗的优势       从结构上看,铝木复合门窗外铝内木,铝能抵御室外的风吹日晒、雨水侵袭,木又大大提高了室内装修的档次,体现出良好的视觉效果。达到了即防潮环保又美观温馨的效果,这是单纯铝合金门窗或者纯实木门窗所无法比拟的。       此外,铝木复合门窗还有一个重要特点:“断桥+中空”结构使门窗的节能、环保性得到了充分体现。这种结构增强了隔音性和密封性,能起到保温、隔热的作用,大大减少了取暖和制冷的能量消耗。

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选购纱窗应注意的事项

秋蚊子,猛如虎!人们都在为如何驱蚊话费心思,我们随处可以看到各大办公楼、超市和公园区域在利用杀虫剂、蚊香等方式防范蚊子。而住宅小区应该以环保健康为前提,更大程度地利用新型产品来防蚊,提升居室空气质量和居住舒适感!       纱窗,给你充足的新鲜空气,有效的阻挡蚊虫侵入,当然,你也可以把它当成居家生活的一幕风景。现在市面上的纱窗越来越多,那么如何选购一款性价比高的纱窗呢?下面凯米特铝业就简单的给您分享一下纱窗的三条注意事项。       一、纱网       纱窗的好坏,首先就是纱网。纱有国产与进口之分。进口的多为化纤维材质;国产的是玻璃纤维,还有部分是塑料材质的。进口优质化纤维窗纱可以经过上万次推拉摩擦而不变形;国产的玻璃纤维一般只能经受几千次;而塑料窗纱因为材质的关系,容易热胀冷缩,变形的几率大。所以,应该选择进口的化纤维窗纱。       二、边框材质       优质纱窗边框多选用喷塑或电泳的铝合金专用型材,颜色多样。边框的好坏,就是看它的厚薄,优质的边框型材厚度应在1mm以上。目前市场上流行的多是0.8mm,也有使用0.6mm,甚至还有0.5mm的。边框的厚薄也是决定价格的一个因素。       三、配件       1、轴承。因为轴承的好坏直接影响纱窗的使用。目前市场上低价纱窗采用的均是国产轴承。国产轴承多是敞开式轴承,如果进入尘土运转就会不畅。       2、弹簧。普通弹簧使用一段时间后就会发现弹簧弹力减退,纱网回卷不到纱盒。       建议消费者最好选购进口全封闭无声轴承和专用弹簧。

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你家的铝合金门窗,装就等于没装?

铝合金门窗是一套整体系统,需要环环相扣的施工衔接和多方紧密配合,设计严谨、合理才能使其密封性好。在铝合金门窗的长期使用过程中,不乏出现门窗渗漏现象,那么铝合金门窗安装出现渗漏现象是什么原因造成的呢?今天凯米特铝业为您总结了以下五大原因:       1、型材选择和节点构造不合适       在铝合金门窗设计时未严格按照铝合金门窗设计规范进行验算,型材选择不合适,型材断面尺寸小,材质过薄。节点采用平面拼接,拼缝处缝隙过大。安装后窗的平面刚度极差,在手推和风压作用下,有明显的晃动感,造成框与墙体间、型材拼接处变形,严密性差,雨水乘隙而入,造成渗漏。这种情况在组合条安装中较为多见。下框选料过小,截面尺寸不符合标准规定,且不按规定将其抬高,有的甚至将窗框埋进窗台抹灰层中,致使雨水易渗入室内。       2、门窗外框与墙体连接固定不当       铝合金门窗外框同墙体的连接是其固定牢固、可靠的关键,如果连接固定不当,则造成松动、变形、裂缝。       3、密封胶打注不当       铝合金门窗框与洞口之间的缝隙应用密封胶封严。目前不少施工单位在打注密封胶时,不留设槽口,密封胶涂抹在阴角处,窗下槛涂抹在抹灰层同型材平面上,密封胶的宽度厚度难以控制。打注胶时,未做表面清洁处理,粘结不牢,注胶不连续,所形成的胶带容易脱落,起不到封闭作用。       4、型材密封处未用胶密封       施工规范要求铝合金型材在横向竖向组合时,应采用套插,搭接长度宜为10mm,并用密封胶密封。实际施工中,型材组合时,漏注密封胶的情况较为普遍。又如在窗扇、窗框割角拼接处,明螺钉连接处、橡胶条断开处,均没有采取可靠有效的密封,形成渗水通道。       5、窗框下槛泻水孔设置不合理       铝合金窗下槛设置的泻水孔应能保证槽内积水顺畅的排除。有些施工单位,泻水孔的设置不论多大的窗,仅开一个孔,孔径偏小,极易堵塞,造成槽内积水,尤其是推拉窗槽内积水不能顺畅排出时,在风压作用下,造成内槽翻泡,甚至将雨水吹入室内。摘自道客巴巴

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工业铝型材上常见的几种腐蚀类型介绍

一般来说,工业铝型材铝的基本类型有点腐蚀、电偶腐蚀、缝隙腐蚀、晶间腐蚀、丝状腐蚀等。下面就简单介绍一下这几种腐蚀类型。       一.点腐蚀       点腐蚀又称为孔腐蚀,是金属上产生针尖状,点状,孔状的一种极为局部的腐蚀形态。铝在大气,淡水,还是以及中性水溶液中都会发生点腐蚀,严重的还可以导致穿孔,不过腐蚀孔最终可能停止发展,腐蚀量保持一个极限值。点腐蚀是阳极反应的一种独特形式,是一种自催化过程。       二.电偶腐蚀       电偶腐蚀也是铝的特征性腐蚀形态,铝的自然电位很负,当铝与其他金属接触时,铝总是处于阳极使其腐蚀加速。电偶腐蚀又称为双金属腐蚀,其腐蚀的严重程度是由两个金属电位序中的相对为位置决定的。       三.缝隙腐蚀       缝隙腐蚀就是由于差异充气电池作用,导致缝隙内腐蚀加速,而缝隙外没有影响。缝隙腐蚀与合金类型关系不大,即使非常耐蚀的合金也会产生缝隙腐蚀。近年来对于缝隙腐蚀的机理有了更深入的研究,缝隙顶端酸性环境是腐蚀的原动力。       四.晶间腐蚀       晶间腐蚀就是指纯铝不繁盛晶间腐蚀,晶间腐蚀的原因与热处理不当有关系,合金化元素或金属间化合物沿晶界沉淀析出,相对于晶粒是阳极构成腐蚀电池,引起晶间腐蚀加速。       五.丝状腐蚀       丝状腐蚀是一种膜下腐蚀,呈蠕虫状在膜下发展,这种膜可以使漆膜,也可以使其他图层,一般不发生在阳极氧化膜下面。

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第118届广交会,凯米特铝业在等您

与凯米特铝业相约,精彩无限广       山东凯米特铝业有限公司位于有着“绿色工业平台”之称的山东省临沂市,是集铝型材研发、设计、生产、销售及服务为一体的综合性现代化大型企业,自成立起,保持每年不低于30%的速度飞快发展,成为铝型材行业的黑马。公司占地七百余亩,自建厂以来,经过三次大规模的升级改造,已跨入全国一线铝型材加工制造企业之列。       公司重点引进国内外先进型材设备,技术性能先进,工艺节能环保。费县二厂区投产后,具备年产15万吨的生产能力,产品线齐全,包括阳极氧化、电泳涂漆、粉末喷涂、木纹转印、氟碳漆喷涂、隔热穿条、隔热注胶等建筑及工业型材,广泛应用于建筑门窗工程、大型幕墙、高档装饰及工业制造等领域。公司地理位置极为优越,是全国物流之都,拥有一百多个工业品专业市场,物流便捷且成本低,能够为客户提供一站式采购服务。目前,客户遍及全国,并出口非洲、南美及东南亚等国际市场。       公司技术力量雄厚,内设专门研发及应用设计机构,外与知名高校及行业研究机构建立紧密的产、学、研合作及专利共享体系,企业技术中心被认定为“省级企业技术中心”,并拥有“隔热型材工程研究中心”。其中,公司自主研发的单镍盐系列产品是山东省第二家掌握该项技术的铝加工制造企业;公司推出的“米克尔”建筑门窗幕墙系统整体设计结构严谨,配件统一,精度高,公差配合完美,密封严实,具有通用性强,外形美观、隔音及隔热节能效果好等优点,被国家质量认证中心认证为“中国节能产品”,已获得绿色建筑选用产品证书。       凯米特产品、凯米特品牌在各地市场得到广大客户的广泛使用和认可,建立了国家博物馆、新华通讯社、日照机场、天津颐湖庄园、深圳长富金茂大厦、吉林市大剧院、银川长城花园、青岛观澜国际、西安曲江管委会大楼、河北红树湾、无锡恒威中央领域、苏州农村金融大厦、上海龙泉别墅、郑州武警中队办公大楼、安徽军区军官培训中心等一系列典型工程,赢得了众多荣誉:“中国专利山东明星企业”、“中国铝型材行业十大影响力品牌”、“全国建筑隔热铝型材二十强企业”、“2014中国建材企业500强”、“2014中国民营建材企业100强”、“山东省著名商标”、“山东省行业管理先进单位”、“临沂市市长质量奖”、“临沂市建材企业先进单位”、“临沂市守合同重信用企业”等,并连续被评选为省市建设工业产品协会、门窗幕墙专业委员会主任委员单位等。       凯米特铝业将于2015年10月15日——19日参加第118届广交会。展厅号为11.2M12。期待您的光临,祝愿达成长期友好合作关系。

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凯米特铝业客服团队高效率服务 不断超越客户期望

在凯米特铝业公司,有一群怀揣梦想、充满激情、不断超越自我的团队,不分昼夜工作在前线,她们就是凯米特铝业的客服团队,以解决客户需求为出发点,及时快速反应解决客户的各种问题与反馈,以不断超越客户为更高要求。       凯米特铝业自成立以来,始终保持较好较快的速度发展,特别是2015年凯米特铝业踏上了快速发展的轨道,订单量源源不断,发展蒸蒸日上,但同时也带来了一些问题,例如订单量大于生产车间现有产能导致产品交货周期较长,订单结构与实际生产不匹配延长订单生产时间等问题。       任何的问题都是市场需求和发展的结果,没有抱怨与敷衍,凯米特铝业客服部积极应对,先后制定了一系列的解决方案,针对各项问题采取逐个击破的方法。       首先,将订单计划科学化,将所有的订单进行合理规划排产,且针对公司现有客户情况进行详细分类,更大程度满足客户需求;       其次,制定和贯彻“四小时回复制”,即客户提出的任何有关产品和技术方面的问题与反馈必须在4小时之内进行解决和回复,确保任何问题立刻解决,绝不拖延到明天。       第三,平时工作采取“三沟通原则”,多与客户沟通,多与生产厂沟通,多与业务沟通,三沟通缺一不可,与客户沟通工程单框扇分开下单,流通订单是否分批交货,流通订单循环下单,动态销售变化等问题,与生产沟通交期快速清单,定期3天左右给生产厂订单清单计划,以便订单及时安排。       最后,科学掌握客户订单的轻重缓急,根据不同客户采取不同的安排,与业务沟通多了解客户的即时信息,特殊订单特殊安排,新客户以及工程第一批订单做特殊处理等措施,部门人员对订单的各个工序之间及时跟进协调,保证订单在生产过程及时快速。       过硬的产品质量是凯米特铝业能得到快速发展的重要原因,但优质的客户服务同时让国内国外的客商倍感温馨,凯米特铝业客服团队面对新的问题和挑战,不断调整和积极协调,使得凯米特铝业的所有订单得到了有序高效安排,也满足了不同客户的需要,客户对公司的交货满意度和返单率越来越高,实现了“客户投诉少,满意率高达99%”的既定目标,同时凯米特铝业客服部将以此为基本目标,充实展现“闪电式”高效率服务,持续推动凯米特铝业的健康快速发展。

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